【问题】
什么是业务连续性管理（BCM）？如何实施？
【简要答案】
BCM是确保关键业务在突发事件中持续运行的管理体系。
【政策依据】
- 2026年CPA教材《公司战略与风险管理》第八章第四节'运营风险与应对'之'四、业务连续性管理'
【详细解读】
- 1. 核心概念：该知识点涉及企业战略与风险管理的重要理论和实践内容。
- 2. 关键要点：理解核心概念及其在企业管理中的作用机制和影响路径。
- 3. 应用方法：结合实际情境，灵活运用相关理论框架和分析工具。
- 4. 实践价值：将理论知识转化为管理实践，提升企业战略决策和风险管理水平。
【例子说明】
1. 场景设定：Y公司BCM实施：BIA（识别出20个关键业务流程，其中5个为核心）、恢复策略（核心业务RTO=4小时、RPO=1小时）、预案（灾备中心+数据实时同步+应急团队24小时待命）、演练（每半年一次灾备切换演练，上次演练实际RTO=3小时）、改进（演练发现通信不畅→建立应急通信群），最近一次火灾后核心业务2小时恢复。请问这体现了什么？
2. 规则引用：根据教材，BCM通过BIA、风险评估、恢复策略、预案、演练和改进六个步骤实施。
3. 具体计算/推导：
4. 最终结论：Y公司通过BCM体系建设，在火灾后2小时内恢复了核心业务，远低于4小时的RTO目标。